§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen New Generation of Chat (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung der angebotenen Dienste. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Für Verträge, die über das Vertragsformular auf jahresvertrag.html abgeschlossen werden, gelten ergänzend die dort dargestellten besonderen Lizenzbedingungen (§§ 1–16 des Lizenzvertrags). Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und den besonderen Lizenzbedingungen gehen die besonderen Lizenzbedingungen vor.
§ 2 Leistungsangebot
Der Anbieter stellt dem Nutzer nach Vertragsschluss die gebuchten Dienste (Webchat-System, Shoutcast-Server, Homepage oder Kombinationen davon) zur Verfügung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Paket, das auf der Angebotsseite beschrieben ist.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer ein Angebot anfragt und der Anbieter dieses schriftlich (per E-Mail) bestätigt. Die Bestätigung enthält alle wesentlichen Vertragsbedingungen wie Laufzeit, Leistungen und Preis.
§ 4 Preise und Zahlung
Die Preise entnimmst du der aktuellen Angebotsseite. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern der Anbieter mehrwertsteuerpflichtig ist. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Leistungszeitraum gemäß der vereinbarten Zahlungsmodalitäten.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Monatliche Pakete können monatlich mit einer Frist von 7 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt werden. Jahrespakete haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn nicht rechtzeitig schriftlich gekündigt wird.
Die Kündigung erfolgt per E-Mail an: new-generation-of-chat@outlook.com
§ 6 Nutzungspflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, die bereitgestellten Dienste nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen. Insbesondere ist es verboten:
- Illegale Inhalte zu verbreiten oder zu verlinken
- Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu beleidigen
- Urheberrechtlich geschütztes Material ohne Erlaubnis zu verwenden
- Die technische Infrastruktur zu missbrauchen oder zu beschädigen
§ 7 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen ist die Haftung auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden begrenzt.
§ 8 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer angemessenen Frist (mindestens 4 Wochen) vorab per E-Mail anzupassen. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb der Frist, gelten diese als angenommen.
§ 9 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
§ 10 Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Recht zu, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (New Generation of Chat, Marcel Franzelius, Jupiterstraße 14, 04205 Leipzig, E-Mail: new-generation-of-chat@outlook.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, E-Mail oder über das Widerrufsformular auf vertrag-kuendigen.html) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Bereitstellung der digitalen Inhalte bzw. Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und per E-Mail an new-generation-of-chat@outlook.com zurücksenden. Du kannst das Formular alternativ direkt online über das Widerrufsformular auf vertrag-kuendigen.html ausfüllen und absenden.)
An New Generation of Chat, Marcel Franzelius, Jupiterstraße 14, 04205 Leipzig, E-Mail: new-generation-of-chat@outlook.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
____________________________________________
Bestellt am: ____________________ Erhalten am: ____________________
Name des/der Verbraucher(s):
____________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
____________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
____________________________________________
Datum: ____________________
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du unsere Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Datenerfassung auf unserer Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten kannst du dem Impressum dieser Website entnehmen.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
New Generation of Chat
E-Mail: new-generation-of-chat@outlook.com
Telefon: +49 1520 131 48 18
Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter (Provider) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Hoster wird ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, die Inhalte dieser Website vertragsgemäß auszuliefern und ist als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO tätig.
Hosting-Anbieter:
MC-HOST24.de (Gericke KG)
Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin, Deutschland
Server-Log-Dateien
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp, Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website). Die Server-Log-Dateien werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchsfällen) für maximal 14 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Kontaktformular
Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (z. B. Angebotsanfrage). Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gemäß § 257 HGB und § 147 AO (in der Regel 6–10 Jahre für Vertrags- und Rechnungsunterlagen) – bleiben unberührt.
Vertragsformular (Jahresvertrag / Bundle)
Beim Ausfüllen des Vertragsformulars unter jahresvertrag.html erheben wir folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Domain, Radio-/Projektname, gewähltes Paket, gewählte Plugins, Zahlungsart sowie eine im Browser per Maus oder Touch erstellte digitale Unterschrift (Bilddatei).
Diese Daten werden zur Bearbeitung deines Vertragsantrags und zur Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung verarbeitet, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung des ausgefüllten Formulars erfolgt per E-Mail an new-generation-of-chat@outlook.com. Hinweis: Die digitale Unterschrift wird derzeit aus technischen Gründen (E-Mail-Versand ohne Anhang) nicht als Bilddatei mitübertragen; sie dient ausschließlich der Bestätigung deines Einverständnisses im Formular selbst und wird nicht gespeichert. Die Aufbewahrung der übermittelten Vertragsdaten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO, i. d. R. 6–10 Jahre).
Kündigungs- und Widerrufsformular
Bei Nutzung des Kündigungs- bzw. Widerrufsformulars unter vertrag-kuendigen.html erheben wir Name, E-Mail, Radio-/Projektname sowie Vertragsdaten (gewähltes Paket, Bestelldatum bzw. gewünschter Kündigungstermin, Anmerkungen). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung bzw. Beendigung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Wahrung berechtigter Interessen bei der Dokumentation von Kündigungen und Widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO, i. d. R. 6–10 Jahre) aufbewahrt.
Zahlungsabwicklung über newgenixone.eu
Die Zahlungsabwicklung für unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgt über unseren Partner newgenixone.eu, der von demselben Betreiber (Marcel Franzelius) verantwortet wird. Im Rahmen der Bestellung übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Vertrags- und Zahlungsdaten) an newgenixone.eu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung auf newgenixone.eu findest du in der dortigen Datenschutzerklärung.
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet keine einwilligungspflichtigen Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Trackingdienste (z. B. Google Analytics, Facebook-Pixel o. Ä.). Es werden lediglich technisch notwendige Server-Log-Dateien durch den Hostinganbieter verarbeitet (siehe oben). Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich.
Beim Login in unseren Demo-Chat (demo.new-generation-of-chat.eu) wird ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt, um dich während der Sitzung angemeldet zu halten. Dieses Cookie wird nicht zu Analyse- oder Marketingzwecken verwendet und nach Beendigung der Sitzung automatisch gelöscht.
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- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Daneben steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Da der Anbieter seinen Sitz in Leipzig (Sachsen) hat, ist hierfür in der Regel folgende Behörde zuständig:
Die Sächsische Datenschutzbeauftragte
Devrientstraße 1, 01067 Dresden
www.saechsdsb.de
Bei Fragen zum Datenschutz wende dich direkt an uns: new-generation-of-chat@outlook.com